Cam kết về uy tín công ty

Quý khách đang ở trong website: trungkienauto.com. Với đội ngũ cán bộ công nhân viên có kinh nghiệm 2 năm trong ngành linh phụ kiện ô tô... Chúng tôi luôn tin tưởng vào Chiến lược Phát triển bền vững thương hiệu Trung kiên Auto trong tương lai.

Địa chỉ của chúng tôi đặt tại : DHT19, Phường Đông Hưng Thuận, Quận 12, HCM mở cửa từ 7h30 sáng tới 19h chiều
Nếu quý khách cần tư vấn hoặc thắc mắc, khiếu nại về dịch vụ của chúng tôi. Xin vui lòng gọi tới số: 0986870054 để có được sự trợ giúp kịp thời.

Cam kết về chất lượng sản phẩm

Tất cả các sản phẩm được trưng bày trên website của công ty đều là hàng chính hãng, mới 100 %. Trung Kiên Auto tuyệt đối không kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng tái xuất xưởng (refurbished),…
Với các mặt hàng nhập khẩu, tất cả các sản phẩm đều có chứng nhận xuất xứ cụ thể, khi mua những sản phẩm này, quý khách có thể hoàn toàn yên tâm về nguồn gốc cũng như chất lượng.

Cam kết về chuyển phát - giao hàng

Kể từ khi chúng tôi nhận được đơn đặt hàng của quý khách, thời gian giao hàng (có thể sớm hơn hoặc ngay lập tức)
- 2-6h trong nội thành TP.Hồ Chí Minh.
- 06-72h tại các tỉnh thành ngoài thành phố HCM.
Phương thức vận chuyển, giao nhận cụ thể xin quý khách vui lòng liên hệ 0986870054 gặp Mr Kiên

Cam kết về dịch vụ bảo hành - bảo trì

Chúng tôi không thu bất kỳ một khoản phụ phí nào đối với các yêu cầu bảo hành tận nơi (trong phạm vi TP.HCM) nếu lỗi phát sinh không phải từ phía người sử dụng.
Chúng tôi đảm bảo yêu cầu bảo hành - bảo trì của quý khách sẽ được hồi đáp chậm nhất là 3h.
Đối với các trường hợp đổi, trả lại hàng, xin quý khách vui lòng liên hệ 0986870054 Mr Kiên

Tất cả các sản phẩm của Trung Kiên Auto phân phối đều được bảo hành theo đúng quy định của nhà sản xuất.

Các chi phí sửa chữa sau khi hết thời gian bảo hành luôn được rung Kiên Auto hỗ trợ với mức thấp nhất hoặc miễn phí.
 
ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH MIỄN PHÍ

1.            Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
2.            Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.
3.            Số Serial và tem niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, không bị rách, cạo sửa hoặc bị dán đè lên bằng một tem khác bất kỳ.
4.            Số Serial trên sản phẩm và phiếu bảo hành phải trùng khớp nhau.
5.            Xuất trình phiếu bảo hành và hóa đơn của sản phẩm ngay khi yêu cầu bảo hành.
 
ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ

1.            Sản phẩm hết thời gian bảo hành.
2.            Số Serial hoặc tem bảo hành trên sản phẩm không còn nguyên vẹn.
3.            Phiếu bảo hành không hợp lệ: Không ghi đầy đủ thông tin, tẩy xóa hoặc sửa đổi các thông tin trên phiếu.
4.            Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, tai nạn như: Hỏa hoạn, sét đánh, gió bão, lũ lụt, sử dụng không đúng như hướng dẫn, nguồn điện không thích hợp, nứt vỡ do vận chuyển hay va đập, ố bẩn, rỉ sét, ăn mòn do bảo quản kém, chất lỏng đổ vào, côn trùng xâm nhập, bụi bẩn…
5.            Sản phẩm có dấu hiệu sửa chữa, tháo lắp.